PANDE.co.id - Bank Mandiri, salah satu bank terbesar di Indonesia, saat ini tidak menyediakan layanan weekend banking.
Informasi ini disampaikan oleh customer service (cs) Bank Mandiri saat dihubungi oleh redaksi Pande.co.id melalui nomor layanan 14000.
Meskipun demikian, nasabah tidak perlu khawatir karena ada alternatif layanan yang bisa dimanfaatkan.
Menurut customer service yang dihubungi, saat ini belum ada informasi pasti mengenai kapan layanan weekend banking akan diaktifkan kembali.
"Layanan weekend banking Mandiri saat ini tidak tersedia dan kami belum diinformasikan kapan akan diaktifkan kembali," ujar perwakilan customer service Bank Mandiri.
Namun, untuk memenuhi kebutuhan nasabah yang membutuhkan layanan perbankan di akhir pekan, Bank Mandiri menyediakan solusi berupa CS Machine.
Mesin ini tersedia di beberapa spot ATM dan menawarkan beberapa layanan penting yang bisa digunakan oleh nasabah.
Layanan yang disediakan oleh CS Machine antara lain:
- Pembukaan Rekening Mandiri: Nasabah dapat membuka rekening baru dengan mudah melalui CS Machine tanpa perlu datang ke cabang.
- Pergantian Kartu Debit dengan Kartu: Jika kartu debit nasabah hilang atau rusak, mereka dapat menggantinya dengan kartu baru melalui mesin ini.
- Penggantian Kartu Debit Tanpa Kartu: Layanan ini memungkinkan nasabah untuk mengganti kartu debit mereka tanpa memerlukan kartu fisik lama.
Meskipun layanan yang tersedia melalui CS Machine terbatas, namun hal ini cukup membantu untuk kebutuhan mendesak nasabah di akhir pekan.
Nasabah dapat mencari CS Machine terdekat di beberapa lokasi ATM Bank Mandiri yang telah disediakan.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai lokasi CS Machine dan layanan perbankan lainnya, nasabah disarankan untuk menghubungi layanan pelanggan Bank Mandiri di nomor 14000 atau mengunjungi situs resmi Bank Mandiri.
